Para solicitar uma desistência acesse o menu Desistência->Solicitar Desistência. como na imagem abaixo.
Logo após clique no botão novo no grid.
No grid use os filtros para encontrar o título que deseja solicitar desistência destacado em vermelho, marque o checkbox destacado em azul e clique em confirmar destacado em verde.
O sistema utiliza uma linguagem visual para facilitar a identificação da situação do pedido:
- Título informado em outra solicitação – significa que o sistema identificou que o título já teve um pedido de desistência realizado em outro momento.
- Título já informado nesta solicitação – significa que o sistema identificou que o título já foi adicionado no pedido de desistência atual.
Após efetuar este procedimento, o sistema automaticamente será redirecionado a tela onde é possível visualizar as solicitações de desistência, nessa tela é possível, inserir uma nova desistência ao pedido, excluir uma desistência do pedido
ou voltar para tela de solicitação de desistência
, onde será possível encaminhar a mesma.
Após finalizar as solicitações, retorne a tela de Solicitar desistência e envie o arquivo clicando no botão .
Pronto sua solicitação já foi enviada!
Para confirmar o envio você pode ir em Download e Upload ou em Consultar Desistência.