Envio de Desistência por Upload

Para efetuar um upload de Desistência vá até o menu Desistência->Upload Desistência, como no exemplo na imagem abaixo. Após acessar o menu na tela de Upload Desistência, observe o horário limite, selecione o arquivo e clique no botão enviar para submeter o arquivo, aguarde até que o sistema retorne uma mensagem de sucesso ou de […]

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Solicitar Cancelamento

Para solicitar um Cancelamento acesse o menu Cancelamento -> Solicitar Cancelamento como mostra a imagem abaixo. O sistema irá redirecionar para a tela Solicitar Cancelamento. Nessa tela é possível pesquisar por solicitações de cancelamento já realizadas, preenchendo o filtro “Data do pedido”. Para inserir um novo arquivo de cancelamento basta clicar no ícone . Em […]

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Envio de Cancelamento por Upload

Para efetuar um Upload de Cancelamento vá até o menu Cancelamento->Upload Cancelamento, como na imagem abaixo. Em seguida o sistema irá redirecionar para a tela de Upload Cancelamento selecione o arquivo e clique no botão enviar para submeter o arquivo. Aguarde até que o sistema retorne uma mensagem de sucesso ou de erro, para realizar […]

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